一、芜湖呼叫中心许可证业务范围
呼叫中心许可证主要适用于以下类型的企业:
- 提供多方式接入的信息咨询服务企业。
- 从事呼叫中心业务外包的企业,包括呼叫中心系统设备的外包服务、坐席及客服的外包服务,以及云呼叫中心业务等。
- 涉及95码号、96码号申请的企业。
二、芜湖呼叫中心许可证申请条件
1. 经营者为依法设立的公司:必须是合法注册并运营的公司。
2. 注册资金要求:根据zui新的信息,通常要求注册资本在1000万元以上。
3. 经营范围:公司的经营范围需包含第二类增值电信业务。
4. 员工shebao:至少有3名员工近一个月的shebao证明。
5. 技术方案:提供可行性研究报告和相关技术方案。
6. 其他可能的要求:比如硬性条件如坐席数量达到一定标准,或者有自主研发的呼叫系统等。
三、芜湖呼叫中心许可证所需材料
1. 公司营业执照副本复印件。
2. 法定代表人身份证复印件。
3. 至少三名员工一个月的shebao证明。
4. 可行性研究报告和技术方案。
5. 呼叫中心业务描述和服务承诺书。
6. 网络与信息安全保障措施。
7. 其他可能需要的文件,如公司章程、股权结构图等。