伸缩门关不拢，正常关门中，出现倒退现象是怎么回事？
1.限位磁铁没有正确安装，请参照说明书再次安装红外线防距离过远，伸缩门安装，请在机头内功能电路中将红外线防碰距高调节旋钮，将距离调短防碰装置坯，调节距离失灵，更换功能电路或请专业人士检修时功能，即使有虫飞过或叶漂落碰到防爬红外线探测区域，装置都会操警
2、防爬採头攒坏，导致发射部门发射的红外线不能接收或接收部份无法接收红外线，请专业人士检
3、安装伸缩门地段路面过于不平，导致所发射的红外线有时能被接收，有时则无法接收，请专业人士参考修整路面，或采取其它措施
如何延长自动伸缩门使用寿命
1.内部清洗用温和的清洗剂清理自动伸缩门内壁和各个附件、然后用柔软的抹布将其擦干。为了清洗得更彻底，您可以先取出抽屉和搁架，把它们擦干后再放回原处。
2.外部清洗用柔软干净的抹布清洁数字面板和显示面板。在清洁布上洒上水，而不要把水直接洒到自动伸缩门表面，这样可以保证表面的湿度均匀。自动伸缩门、把手和储藏柜表面应当用温和的清洁剂清洗，然后用柔软的抹布擦干
3.每年用真空吸尘器清理灰尘一到两次。
4.供冰器和供水器使用湿布清洗供冰器和供水器，然后用干净柔软的布将其擦干。保持排水格干燥，不要触碰供冰器和供水器。
5.清洗自动伸缩门门的橡胶密封条，芜湖伸缩门，如果自动伸缩门门上的橡胶密封条变脏，自动伸缩门门可能闭合不上，这样会影响自动伸缩门运行效率。用温和的清洁剂和湿布清洗密封条上的尘粒，然后用干净柔软的抹布将其擦干。试着用小的布块包着木棍或者筷子清洗凹槽空隙。
电动伸缩门的基本组件是导轨、滑轮及传动皮带。由于这三个部分与电动伸缩门的运行直接有关，是电动伸缩门正常使用条件下的易损件，电动伸缩门，其结构设计、材质、加工精度、安装和调节精度决定了其维修保养要求和使用寿命。电动伸缩门电气组件的寿命主要与不当使用和偶然事故有关。
长期以来，电动伸缩门滑轨的设计完全不同于非电动伸缩门滑轨的设计。后者通常有两道水平方向的平行滑轨，两个(或四个)滑轮通过中间的连接件与悬挂的移动门体相连，移动门体的重芯恰好在两道滑轨的支撑力之间，伸缩门价格，形成稳定的"正悬挂"，这种稳定的结构可以达到很好的稳定性和静音效果。但是，电动伸缩门的滑轨由于要兼顾与门框的固定、门体吊挂及调节、电气组件的安装和外饰盖板的安装等功能，所以简单的办法就是将滑轨设计成单侧滑道，门体在一侧通过滑轮侧向吊挂在滑轨上，形成侧悬挂。这种设计的优点是安装和调节门体方便、维修也容易。但是，这种设计有许多弱点。
所以使用这种电动伸缩门必须注意保养和维护滑轮与导轨上部间隙容易使门体滑落，使用的安全性得不到保证。所以选择这种电动伸缩门必须注意电动伸缩门的抗风压强度。这种不稳定的运行使驱动器负载不断变化，对电气组件的使用寿命影响极大。侧悬挂结构，对门体向上的支撑力都在一条线上，门体種心由于安装精度的误差和风力的影响.使门体不仅形成静态侧摆也产生动态侧摆。为此.这种电动伸缩门门体下部的导向块，通常称为"止摆块"，就使用一种轴承，轴承直径小于门体下部导槽，使门体在两方向摆动的条件下依然可以运行。这种侧摆产生的震动在使用效果上表现为噪音，其后果必然导致滑轮和导轨的磨损。
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