B、客情差,小客户难成交,小单不愿意做,在服务上会打折扣,造成顾客不满意,难成交;
因为顾客分了ABC类,客情自然就分了ABC类。对掏钱多的A类顾客,美容师亲如爹娘;对掏钱少的BC类顾客,美容师爱理不理,甚至甩脸色!
于是,到了推荐项目时,BC顾客不买账。于是美容师对BC顾客就越不好,于是BC顾客就越不买账……直到顾客流失!
老板你是不是在店里也是这样的?
易地推美业拓客公司是的拓客公司,免费为美容院提供:拓客、留客、锁客、升单做业绩方案。多年来,一直致力于美容院拓客业务,改变新开美容院脱离缺少顾客,老美容院顾客流失的现状,帮助美容院提升自身品牌、效益、影响力。
说得直白点,ABC分客就是教美容师学会势利眼,试问谁愿花着自己的钱,还看着别人的脸色?小客难买单,顾客流失大,活该!