山水保洁公司对员工的要求:1、园区保洁时,遇客户问路服务标准:1、主动停下手中工作2、起身立正3、工具规范放在身体左侧4、微笑面对客户,临时保洁价格,做答5、右手五指并拢为客户指引6、待客户走过后再做自己的工作,禁忌:1、忌用工具或手指指路2、忌边做工作边埋头回答或指路
2、遇业主携重物进单元大厅,服务标准1、停下手中的工作2、将工具放在角落3、主动上前开启单元门4、面带微笑站立门侧5、询问客户是否需要帮助6、主动替业主呼电梯7、站在电梯一侧按住按扭8、待客户进入电梯后再离开(如客户需要帮助,芜湖临时保洁,可协助客户提重物回家后再离开)禁忌:忌埋头做事,不关注周围情况,对客户需求视而不见。
家庭保洁避免常见的误区
关于山水提示家庭保洁:避免常见的误区:来回洗涤家用器具,单位临时保洁,清洁的时候看到哪个角落的家用器具需要清洗了,就马上搬到洗涤区去冲洗,这样的办法费时费力、又有二次污染。实际上,一些专业保洁员的办法是直接准备好洗涤剂或是湿抹布,在清洁的过程中直接“解决问题”;“例如清洁房间时,用随身携带的小工具拆卸下一些灯罩等房间用具,直接用水清洗或用抹布擦干净,这样可以提高效率和清洗的干净度。”
山水环保科技要求员工物业保洁工具的使用及保养方法
抹布:抹布是擦除小面积灰尘及污垢的重要工具一般保洁需要准备干、湿两块抹布,用法如下:
1、干擦:抹布一般是沾湿后使用,但在去除微细的灰尘时也常用干布,干擦时必须轻轻擦拭,如用力过大,反会产生静电,哪有临时保洁公司,使对象吸附尘土,同时此法可去除水份,因此常与水擦配合使用。
2、半干擦:当灰尘稍多,用稍微沾水的抹布,粘附近灰尘较好,这是一种较为简单的去尘法,不至于弄湿被擦对象。
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